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Offres d’emploi   

Un(e) Téléconseiller(e) - H/F - pour notre siège basé au Mans (72)

Publiée le : 12 avril 2017

SARTHE HABITAT, 1er gestionnaire de logements sociaux du département Sarthois, gérant un patrimoine de près de 15 000 logements recrute en Contrat à Durée Indéterminée à temps partiel (24h/semaine)

UN(E) TELECONSEILLER(E) - H/F

Pour notre siège basé au Mans

Dans le cadre d’un recrutement en contrat à durée indéterminée (24 heures/semaine), vous rejoindrez une équipe de téléconseillères pour informer, conseiller, assister et orienter les clients par téléphone. Vous participerez à l’accueil physique. Vous enregistrerez les réclamations et le suivi des réclamations des clients locataires. Vous réaliserez les campagnes d’appels sortants (enquêtes, relances ....).

Profil :

Doté(e) d’une bonne aisance téléphonique, vous avez une 1ère expérience significative en centre d’appels (appels entrants et sortants)

Vous disposez de qualités relationnelles (sourire, calme, empathie, compréhension, écoute, etc…), Vous avez un goût prononcé pour la relation client et le travail en équipe.

Vous maitrisez le français oral et écrit, ainsi que l’outil informatique (utilisation normale).

Rémunération brute mensuelle : 1 597 euros (temps plein)

Merci d’adresser votre lettre de motivation et CV à : Angélique BALLAND

Sarthe Habitat est une entreprise signataire de la charte de la diversité

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