Régularisation des charges
Un calendrier différé
La régularisation annuelle des charges locatives de 2022 pour les locataires a été différée à octobre 2023 (au lieu d’avril). En effet, le contexte économique actuel nous a imposé de nous adapter. Cette année, nous avons rencontré deux difficultés :
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les fournisseurs d’énergie nous ont envoyé leurs factures de gaz et d’électricité pour l’année 2022 tardivement, en mars 2023,
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le montant du bouclier tarifaire nous a été transmis par les gestionnaires d’énergies en septembre 2023.
Il nous était donc impossible d’établir le montant définitif des dépenses à répartir entre les locataires avant le mois d’octobre.
L’accompagnement de nos locataires
Chez Sarthe Habitat, nous sommes résolus à offrir un soutien optimal à nos locataires au quotidien, et cela inclut une meilleure appréhension de leurs charges locatives, pour simplifier la gestion de leur budget. Nous mettons en place plusieurs actions, telles que des sessions d’information en pied d’immeubles sur la gestion énergétique, la communication d’éco-gestes à adopter au quotidien, ou encore des rendez-vous personnalisés pour renforcer cet accompagnement.