Sarthe Habitat offre des solutions
de maintien à domicile aux personnes âgées
Pour favoriser le maintien à domicile des personnes âgées, Sarthe Habitat a choisi de répondre aux exigences du label national Habitat Senior Services (HSS®) pour adapter une partie de ses logements aux attentes et besoins des seniors.
Cette démarche de labellisation est un engagement de qualité, animé par un dispositif de pilotage et d’organisation interne, validé par un dispositif d’évaluation. La commission de labellisation de Delphis* (après audit de l'AFNOR en juin 2024) renouvelle notre labellisation Habitat Senior Services avec une mention excellence. Un nouveau succès pour notre démarche qualité auprès des seniors.
Les 3 engagements Habitat Senior Service (HSS®)
Les abords et les parties communes des immeubles sont aménagés pour faciliter la mobilité
Le logement est aménagé pour le confort et la sécurité
Les services de proximité sont renforcés pour un quotidien bien entouré
Fresnay-sur-Sarthe : 15 logements individuels pour personnes âgées, Résidence « Les orchidées », 4 rue Hatton
Les conditions pour construire des logements labellisés HSS®
- Un terrain accessible
- Proche des commerces et services
- Un référent senior de Sarthe Habitat à proximité
Nos forces
- La proximité : Sarthe Habitat est présent sur toute la Sarthe avec 50 lieux de proximité.
- Nos référents seniors, sur tout le département et sur le terrain, sont plébiscités par les locataires pour leur service réactif et personnalisé. Ils offrent une écoute, une attention et une vigilance constantes à l’égard des locataires seniors.
- Le volume de nos logements labellisés HSS® a presque doublé depuis le dernier audit en 2021.
- Nous explorons de nouveaux partenariats pour proposer encore plus de services
- Nous ouvrons le dispositif HSS® à partir de 60 ans pour un accompagnement du vieillissement très en amont.
- Nos outils de pilotage sont reconnus pour garantir un haut niveau de qualité du logement, des services et de l’accompagnement
- Notre collaboration avec Delphis, acteur majeur en recherche et développement sur le vieillissement, nous maintient dans une posture d’amélioration continue de notre offre pour les seniors.
Fabienne Labrette-Ménager, Présidente de Sarthe Habitat
La qualité d’un habitat adapté et toutes les innovations sociales favorisant le « bien vieillir » font du vieillissement une chance pour nos territoires
Guy Henrion, Directeur général de Sarthe Habitat
« Se conformer aux exigences du label, c’est garantir une démarche qualitative complète prenant en compte les volets techniques et humains pour que les plus anciens puissent continuer à bien vivre chez eux »
Le témoignage des habitants
J'ai fait ma demande pour venir à Parigné-l'Evêque quand j'ai su qu'il y avait des petites maisons de plain-pied. J'ai demandé à mon référent senior et il a fait le nécessaire. Il est à notre écoute, quand on lui demande quelque chose il est tout de suite à nous rendre service. Germaine Aubry, locataire d'un logement labellisé HSS® à Parigné-l'Evêque
Témoignage des collectivités locales
Nathalie Morgant , maire de Parigné-l’Evêque
Nous avons construit 10 logements HSS®, à proximité de l’Ephad, et à côté d’un parc. Les locataires peuvent bénéficier des repas et des animations de l’Epad. La proximité d’un référent senior est un vrai soulagement pour les personnes âgées. Il ne se passe pas une semaine sans qu’un habitant nous demande si nous n’avons pas d’autres programmes de ce type.
Prospective
Fin 2024, 415 logements sont labellisés sur le territoire sarthois
Plus de 600 de nos logements seront labellisés HSS ® à l'horizon 2028 en Sarthe
Une qualité garantie
La qualité de l’offre locative pour les personnes âgée est garantie par un dispositif de pilotage et d’organisation interne, et par un dispositif d’évaluation.
Une évaluation continue
Tous les ans : audit simplifié de la conformité de la production et des services
Tous les 2 ans : enquête de satisfaction auprès des locataires de logements HSS®
Tous les 3 ans : audit complet par un organisme certificateur indépendant.
Un personnel formé : des collaborateurs compétents au service des personnes âgées
Les collaborateurs, formés aux spécificités et à la diversité des situations des personnes âgées, sont en capacité de comprendre les processus du vieillissement, leurs conséquences et leurs implications au sens large. A Sarthe Habitat, le correspondant de sites est le référent seniors. Premier relais sur le terrain, il est l’interlocuteur privilégié pour répondre aux besoins spécifiques des personnes âgées.
Louer avec Sarthe Habitat : les avantages
Plus de 50 lieux d'accueil en Sarthe
Une plateforme téléphonique
Un accompagnement pour vos démarches administratives
Un personnel formé et bienveillant vis-à-vis des seniors et des plus fragiles
Un service d'astreinte la nuit, les week-ends et jours fériés
Pas de frais d'agence, un mois seulement de dépôt de garantie, le premier loyer à terme échu, des contrats d'entretien inclus dans les charges
Bon à savoir
Lorsque vous intégrez un logement conventionné, vous disposez d'un mois de préavis seulement !